Condizioni generali

Diritto di recesso
Max Sport snc riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente. Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 10 gg come previsto per legge. Entro tale data, il cliente è tenuto ad inviare comunicazione scritta e firmata con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, intestata con i seguenti dati: Max Sport snc via Pasubio,77 36015 SCHIO VI. Nella lettera dovranno essere indicate le coordinate bancarie (nome della banca, nome dell'agenzia, codice ABI, codice CAB, numero di conto corrente) dove il cliente desidera ricevere l'accredito della somma sostenuta per l'acquisto della merce restituita. Unitamente all'invio della lettera, il cliente è tenuto ad inviare, tramite corriere, la merce, provvedendo ad un imballo adeguato in modo da garantirne l'integrità della merce durante il trasporto e l'eventuale scontrino fiscale o fattura. Tale imballo,come per la comunicazione scritta, deve essere inviato entro 10 giorni dal ricevimento della merce acquistata, al medesimo indirizzo indicato sopra per la spedizione della lettera raccomandata. Entro 20 giorni dal ricevimento della lettera raccomandata e della merce, Max Sport snc effettuerà il bonifico di accredito per l'esatto importo che il cliente ha versato per l'acquisto della merce ordinata sulle coordinate bancarie comunicateci dallo stesso. L'unica spesa che il cliente deve sostenere quindi, per avvalersi del diritto di recesso, è la spesa di spedizione per l'invio della lettera raccomandata e le spese di trasporto del corriere per l'invio della merce presso la nostra sede.

Garanzia
Tutti i prodotti acquistati godono della garanzia ufficiale del produttore; per legge la durata della garanzia è di mesi 24. Per far valere la garanzia è necessario conservare lo scontrino fiscale o la fattura accompagnatoria, che vengono consegnati unitamente al pacco, e rivolgersi al nostro servizio assistenza clienti via mail a ordini@max-sport.it.

Quando decade il diritto di recesso
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Max Sport snc accerti: utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo; la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale; il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto; l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, parti, ecc.); nei casi sopra indicati, Max Sport snc provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione; non possono esercitare il diritto di recesso i Clienti che acquistano con Partita IVA.

Garanzie e Assistenza
Tutti i prodotti venduti da Max Sport snc sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura o scontrino che riceverà unitamente col pacco. Il Cliente con l'accettazione del contratto d'acquisto prende atto e accetta le modalità di Assistenza in vigore al momento del ricorso all'Assistenza in Garanzia. La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità da loro previste.

Garanzia 24 Mesi
La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purchè il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, Max Sport snc provvede, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione, fino alla risoluzione del contratto. Il Cliente dovrà far pervenire il bene presso la sede di Max Sport snc via Pasubio,77 36015 SCHIO VI . Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio Cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), Max Sport snc potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari o superiori. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonchè i costi di trasporto se sostenuti da Max Sport snc.

Pagamento
Può scegliere fra i seguenti modi di pagamento: tramite pagamento anticipato (bonifico - il cliente versa l'importo sul c/c bancario sotto indicato e a pagamento avvenuto l'ordinazione è pronta per la spedizione) e tramite vaglia postale. Max Sport snc si riserva il diritto di escludere alcuni tipi di pagamento. La merce rimane in possesso di Max Sport snc fino al completo pagamento.

Coordinate bancarie
Banca Alto Vicentino, sede Galleria Pètange - 36015 Schio (VI) IBAN-Code: IT86 C086 6960 7520 0600 0869 921

Spedizioni
La merce viaggia con Poste Italiane - Paccocelere 3. Verrà spedita una sola volta alla settimana, precisamente di giovedì; gli acquisti successivi saranno spediti il giovedì della settimana seguente. Il costo di spedizione Paccocelere 3 è di 5,00 €; in caso di acquisti superiori a 100,00 € (inclusi), la spedizione in Italia (isole comprese) è GRATIS. Pacchi voluminosi (es. sci) viaggiano con corriere espresso al costo di 15,00 €. Nota: la spedizione di pacchi voluminosi NON SI AVVALE della promozione di annullamento costo spedizioni per acquisto superiore a 100,00 €.

Privacy
Informativa ai sensi dell'art. 13 D. Lgs. 2003/196. I dati personali acquisiti saranno registrati su database elettronici, protetti e non accessibili al pubblico e saranno utilizzati con l'ausilio di mezzi cartacei, elettronici e/o automatizzati, da parte di Max Sport snc - via Pasubio, 77 - 36015 Schio (VI), per registrare l'utente, fornirgli prodotti/servizi richiesti dallo stesso, adempiere ad obblighi contrattuali e di legge connessi a tale fornitura, nonchè per l'eventuale l'invio all'interessato, anche via posta elettronica, di materiale informativo e promozionale relativo a offerte di prodotti e servizi Max Sport. I dati potranno essere comunicati ai ns. addetti commerciali, ai punti vendita di prodotti Max Sport e ad altre persone fisiche o giuridiche preposte alla gestione dei servizi tecnici connessi alla vendita (es. banche per pagamenti, manutentori dei ns. database informatici). Il conferimento dei dati dell'interessato al trattamento per tali finalità è facoltativo; il preventivo consenso dell'interessato non è necessario e l'eventuale mancato conferimento dei dati e/o del consenso comporterà l'impossibilità per Max Sport di dar corso al trattamento per le finalità previste. Ai sensi dell'art. 7 D.L. 30-6-2003, n. 196 l'interessato può, in ogni momento, avere accesso ai suoi dati personali, richiedendone l'aggiornamento, la modifica, l'integrazione e la cancellazione, sempre salvo il Suo diritto ad opporsi in qualsiasi momento per motivi legittimi ai suddetti trattamenti, chiedendolo al nostro servizio di assistenza tecnica oppure comunicandolo con lettera alla Titolare Max Sport snc.